publikzone.com


Postingan Orang Tua Pasien Viral Di Medsos, Ini Penjelasan Dinas Kesehatan Kota Prabumulih

PRABUMULIH, PUBLIKZONE – Postingan orang tua pasien mendadak viral, setelah dia mengaku kurang mendapatkan pelayanan yang maksimal selama meminta pengobatan untuk anaknya di Puskesmas Kecamatan Prabumulih Barat.

Dalam unggahan tersebut, D.K (orang tua pasien) meminta pihak pemerintahan khususnya walikota Prabumulih Ir H Ridho Yahya MM, Kepala Dinas Kesehatan, dan Kepala Puskesmas Barat agar memperbaiki sistem pelayanan kepada masyarakat.


Postingan yang mendapat ribuan komentar dan Like tersebut, langsung direspon oleh pemerintah Kota Prabumulih melalui Kepala Diskominfo Kota Prabumulih, Drs. Mulyadi Musa M.Si, Kepala Dinas Kesehatan Kota Prabumulih, dan Kepala Puskesmas Kecamatan Prabumulih Barat.

Menurut Mulyadi, peristiwa tersebut terjadi di Puskesmas Kecamatan Prabumulih Barat, pada Sabtu (09/10/2021) sekitar pukul 5.00 WIB.

“Unggahan itu di post oleh D.K. Saat ini postingan tersebut menuai berbagai macam tanggapan dan ribuan like dari para netizen,” imbuhnya, Minggu (10/10/2021).

Menanggapi hal tersebut, Kepala Dinas Kesehatan Kota Prabumulih, dr. Happy Tedjo TS menjelaskan, pihaknya akan melakukan cek and ricek terkait kebenaran berita tersebut.

“Dinkes akan ricek berita ini, dengan pembinaan bidang pelayanan kesehatan untuk perbaikan pelayanan dan komunikasi dengan pasien dan keluarga pasien tersebut. Kalau suhu 38 derajat celcius, berarti naik 1 derajat celcius dari suhu normal," ujarnya. 

"Demam ringan tapi nanti, cek ditempat untuk tahu fakta yang sebenarnya. Jam 19.00 tim UGD puskes, sudah kontrol ke rumah pasien dan suhu sudah 37.3 derajat celcius dan sudah diberi obat untuk demam. Supaya tak timbul gejala lain dan juga sudah diberi nomor telephon UGD bila ada keluhan lagi," kata dr. Happy Tedjo

Sementara itu, Kepala Puskesmas Kecamatan Prabumulih Barat, Dr Waliyah Ilana menyampaikan, dirinya langsung memberikan instruksi kepada tim audit internal Puskesmas untuk melakukan investigasi.

“Setelah saya mendapatkan informasi tentang hal tersebut, saya sebagai Kepala Puskesmas menginstruksikan kepada tim audit internal puskesmas untuk melakukan investigasi kepada tim UGD. Didapatkanlah Kronologisnya bahwa pada pagi hari jam 05.00 wib hari Sabtu, 09 -10-2021 kemarin. Petugas Puskesmas Prabumulih Barat ada satu orang perawat laki-laki dan dua orang perempuan, dan mereka sudah melakukan pemeriksaan kepada pasien dan melakukan pengobatan, namun orang tua pasien menyatakan anaknya sudah diberikan obat penurun panas," katanya. 

Petugas menganjurkan untuk dirujuk kerumah sakit tapi pasien belum bersedia, dan pada 19.00 WIB semalam Petugas Puskesmas melakukan pemeriksaan suhu tubuh 37,3 dan pengobatan kerumah pasein tersebut, sudah diberikan obat untuk jaga-jaga kalau sewaktu-waktu tengah malam demam tinggi, dan sudah diberikan penjelasan tentang obatnya, dan sudah ditinggalkan No telepon Puskesmas, jika nanti pasien butuh bantuan untuk rujuk ke RS.

Hari ini (Minggu) Petugas Puskesmas juga melakukan kunjungan rumah pada pasien ini. Keadaan pasien sudah mulai membaik dengan suhu 36,4 dan diberikan terapi pengobatan dan juga insyaAllah besok hari Senin akan melakukan kunjungan rumah kembali untuk memantau kondisi pasien.

Menurut kami sudah bekerja berdasarkan SOP, dan kami berdoa agar pasien dapat sembuh dan sehat secepatnya,” terangnya.

Puskesmas juga lanjut dia, akan terus berusaha agar sistem pelayanan di Puskesmas lebih baik lagi. (Ril)

Posting Komentar

0 Komentar